To jest bardzo słuszna uwaga. Stężenie H3O+ może być małe ale równowaga
2H2O <-> H3O+ + OH- ustala się bardzo szybko. Ma to znaczenie bo np. alkohole reagują dużo wolniej, a (C2H5)O nie reaguje (praktycznie) z Na, chociaż teoretycznie może: C2H5ONa + C2H6.
Sprawa jest skomplikowana, ale moim zdaniem ważniejsze są tutaj jony niż obojętne cząsteczki wody. Reakcje na powierzchiach ciał stałych to dłuuga historia. Napewno można to jakoś badać, stosując rozcieńczone roztwory wody w jakiś obojętnych rozpuszczalnikach i patrząc czy coś się zmienia (szybkość) w D2O itp.
Przypomniało mi się właśnie że gdzieś czytałem o reakcji Na z H2O i proponowano tam etapy analogiczne jak w reakcji Na z NH3 m.in. solwatowane elektrony i takie różności.... Suma sumarum produkty są analogiczne, tylko że reakcja jest znacznie wolniejsza. Ach ta kinetyka....